Estamos ubicados en las siguientes ciudades: Bogotá, Ibagué, Medellín, Pereira y Neiva.

¡Gracias por tu interés en nuestras joyas! ✨ En este momento no contamos con un catálogo digital, pero puedes ver varias de nuestras piezas disponibles en nuestra página web:https://joyeriaorient.com/💎

Para realizar el cambio de un producto o hacer válida la garantía de artículos como relojes, el cliente debe acercarse a la sede más cercana. La empresa otorga un plazo de 30 días calendario, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:  El producto debe estar sin uso.  Debe encontrarse en perfectas condiciones.  Solo se permite un cambio por artículo, siempre que cumpla con los requisitos mencionados.

La empresa ofrece el servicio de fabricación de joyas personalizadas, con altos estándares de calidad sujeto a disponibilidad de materiales, aprobación del diseño y tiempos de producción establecidos.

No vendemos productos de platería. La empresa trabaja exclusivamente con oro italiano de 18 quilates (18K), garantizando calidad y autenticidad en cada pieza.

La compra de oro amarillo se realiza bajo los términos y condiciones establecidos por la empresa, con base en el precio del mercado vigente. El cliente debe dejar la pieza para evaluación, y posteriormente se le entregará la cotización correspondiente según el peso, pureza y valor del oro al momento del análisis.

Sí, contamos con taller especializado para la reparación de joyas y relojes, bajo las siguientes condiciones:  La pieza debe ser evaluada previamente por el taller.  La reparación está sujeta a viabilidad técnica según el estado del artículo.  El costo y tiempo de entrega serán informados a la cliente una vez realizada la evaluación.  La reparación se inicia previa aprobación de la cotización por parte del cliente.  La empresa no se responsabiliza por daños derivados del desgaste natural o del estado previo de la pieza.

Joyería Orient ofrece descuentos y promociones de manera periódica, conforme a campañas comerciales y condiciones previamente establecidas.

Sí, contamos con sistema de separado hasta por 90 días, sin cargos adicionales al valor previamente acordado y visto en tienda. El producto será entregado una vez se haya completado el pago total dentro del plazo establecido.

Para tu comodidad, contamos con los siguientes medios de pago: 💳 Tarjetas de crédito y débito 📱 Transferencias o depósitos bancarios 💵 Pago en efectivo (en nuestras sucursales) 💲 Pago por apps de cobro (Addi y sistecredito)

Ofrecemos envíos gratuitos únicamente a nivel nacional, con un tiempo estimado de 3 a 5 días hábiles para la entrega. Los envíos internacionales no están disponibles por el momento.

No se realizan devoluciones de dinero. Las políticas de la empresa aplican únicamente cambios de producto o validez de garantía, según las condiciones establecidas. Para más información ingrese a nuestra página web www.joyeriaorient.com

La empresa trabaja exclusivamente con oro italiano de 18 quilates (18K), disponible en amarillo, rosado y blanco, garantizando calidad, autenticidad y durabilidad en todas sus piezas.

La empresa ofrece garantía de autenticidad y calidad en todos sus productos de oro italiano de 18 quilates (18K), válida únicamente para defectos de fabricación y excluyendo daños ocasionados por uso indebido, modificaciones, accidentes o desgaste natural.

Sí, contamos con servicio de limpieza de joyas, realizado por personal calificado y con productos adecuados para mantener la calidad y brillo de cada pieza. El servicio está sujeto a evaluación de la joya y disponibilidad del taller.